TikTok vraagt om je geboortedatum om te bepalen hoe oud je bent en welke functies je mag gebruiken. Vul je echte geboortedatum in en controleer dag, maand en jaar voordat je bevestigt. Heb je al een account en krijg je de vraag opnieuw? Lees dan of TikTok alleen een datum vraagt of ook bewijs van je leeftijd.
Hieronder lees je wat je bij zo’n melding kunt doen en hoe je hulp vraagt als je geboortedatum niet klopt.
Waarom wil TikTok je geboortedatum weten?
Volgens TikToks uitleg over leeftijdscontroles in Europa is de minimumleeftijd 13 jaar. TikTok vraagt bij registratie je geboortedatum en gebruikt ook andere signalen om vermoedelijk te jonge accounts te beoordelen.
Je geboortedatum invullen is iets anders dan je leeftijd bewijzen. Bij het invullen geef je zelf een datum op. Bij een leeftijdscontrole moet je mogelijk laten zien dat die datum klopt.
Woon je in Nederland of België? Volg de uitleg bij jouw melding. Een aankondiging voor Europa betekent niet dat iedereen dezelfde controle krijgt. De vraag om je geboortedatum betekent ook niet dat een Europese wet iedereen verplicht om een identiteitsbewijs naar TikTok te sturen.
Moet je je geboortedatum op TikTok openbaar delen?
Nee, je hoeft je geboortedatum niet in je bio, een video of een reactie te zetten om een leeftijdsvraag te beantwoorden. Geef de datum alleen door via de officiële stappen bij de melding.
Een datum aan TikTok doorgeven is iets anders dan die zelf op je profiel zetten. Wil je controleren wat anderen van je kunnen zien? Bekijk je profiel zoals een bezoeker dat ziet. Kijk vooral naar je bio, video’s en de tekst erbij. Daarmee controleer je wat je zelf deelt, niet welke gegevens TikTok verder over je bewaart.
Een valse geboortedatum is geen goede manier om je privacy te beschermen. Moet je later je echte leeftijd bewijzen? Dan komen de ingevulde datum en je bewijs niet overeen. Laat persoonlijke informatie liever weg uit je openbare berichten.
Wat doe je als TikTok opnieuw je geboortedatum vraagt?
Dat de vraag terugkomt, zegt op zichzelf niet waarom je die krijgt. Begin daarom bij de tekst van de melding.
- Open zelf de TikTok app. Krijg je het verzoek via een bericht of mail? Kijk eerst of je de melding ook in de app ziet. Gebruik daarvoor niet de link uit het bericht.
- Lees wat TikTok vraagt. Moet je een geboortedatum invullen, je leeftijd bewijzen of bezwaar maken tegen een blokkade?
- Controleer de datum. Let op de volgorde van dag, maand en jaar voordat je bevestigt.
- Bewaar de foutmelding. Noteer de tekst of maak een schermafbeelding voor je hulpverzoek. Deel die niet openbaar als er persoonlijke gegevens op staan.
Blijft de vraag terugkomen nadat je de juiste datum hebt ingevuld? Probeer dan niet steeds een andere datum. Vraag hulp via de officiële ondersteuning van TikTok. Vertel wat je hebt ingevuld en welke melding je daarna krijgt.
Hoe laat je een verkeerde geboortedatum op TikTok aanpassen?
Heb je een verkeerde datum ingevuld? Vraag om een correctie via de hulp die TikTok bij je melding of account aanbiedt. Is je account vanwege je leeftijd geblokkeerd en kun je bezwaar maken? Gebruik dan die optie. Zie je geen passende optie, vraag dan hulp bij de officiële ondersteuning van TikTok.
Leg kort uit wat er misgaat. Een fictief voorbeeld van een hulpverzoek:
“Mijn geboortedatum staat verkeerd in mijn account. Daardoor krijg ik een melding over mijn leeftijd. Hoe kan ik mijn juiste geboortedatum laten controleren?”
Stuur niet meteen een kopie van je identiteitsbewijs mee. Wacht op uitleg over welke gegevens nodig zijn en waar je die veilig kunt doorgeven. Een verzoek om correctie wordt niet altijd goedgekeurd.
Meer uitleg vind je in het artikel van Socialkings over je geboortedatum wijzigen op TikTok. Wijkt die uitleg af van jouw melding? Volg dan de instructies van TikTok bij die melding.
Is je account al geblokkeerd? Lees dan verder over bezwaar maken tegen een permanente TikTok blokkade.
Wat doe je als TikTok je leeftijd wil controleren?
Een leeftijdscontrole betekent niet dat je altijd een identiteitsbewijs moet opsturen. De opties kunnen verschillen per situatie, leeftijd en locatie. Volg de stappen die je zelf krijgt, niet zomaar een handleiding voor een ander land of account.
Lees voordat je gegevens doorgeeft de uitleg bij de controle. Let op deze vragen:
- Welke gegevens moet je doorgeven en waarvoor zijn die nodig?
- Wie ontvangt je gegevens?
- Wat staat er over het bewaren en verwijderen van je gegevens?
- Kun je een andere aangeboden optie kiezen als deze niet voor je werkt?
Stuur geen documenten naar iemand die via een privébericht aanbiedt je account te herstellen. Gebruik ook geen gegevens of documenten van iemand anders om jezelf ouder voor te doen.
Welke rol speelt je leeftijd bij functies op TikTok?
Je mag niet automatisch elke functie gebruiken zodra je een account hebt. Mis je een functie? Kijk dan of TikTok daarvoor een leeftijdsvoorwaarde noemt. Een ontbrekende knop betekent op zichzelf niet dat je geboortedatum verkeerd staat.
Deze artikelen gaan verder in op specifieke vragen:
- Heb je een afgeschermd profiel? Lees waarom je TikTok account privé is.
- Wil je zelf live uitzenden? Lees hoe je live gaat op TikTok voor uitleg en voorwaarden.
- Wil je als ouder meer weten dan alleen de minimumleeftijd? Lees hoe veilig TikTok is voor kinderen.
Verander je geboortedatum niet om toegang tot een functie te krijgen. Staat er een verkeerde datum, vraag dan om correctie. Klopt je datum wel, bekijk dan de voorwaarden van de functie zelf.
