Werkt muziek op Instagram niet? Probeer een ander liedje in een nieuwe Story of Reel. Zo zie je of het aan één nummer ligt of dat muziek helemaal niet werkt. Controleer daarna je geluid, verbinding en app. Ontbreekt alleen een bepaald liedje? Dat kan komen door muziekrechten, je regio of je accounttype. De app opnieuw installeren helpt daar niet zomaar bij.
Volg hieronder de stappen die passen bij wat jij op je scherm ziet of hoort.
Wat gaat er mis met Instagram muziek?
Kun je geen muziek kiezen, of hoor je de gekozen muziek niet? Dat verschil bepaalt waar je begint. Zie je liedjes maar blijft het stil, controleer dan je geluid. Ontbreekt alleen je favoriete nummer, dan ligt het waarschijnlijk niet aan de hele app.
| Wat merk je? | Wat test je eerst? | Wat kun je daaruit afleiden? |
|---|---|---|
| Eén liedje ontbreekt of geeft een foutmelding. | Zoek op titel en artiest. Probeer daarna een ander nummer. | Werkt dat wel, dan lijkt het probleem bij dat ene liedje te liggen. |
| Je ziet nergens een optie om muziek toe te voegen. | Vergelijk een nieuwe Story met een nieuwe Reel. | Zo zie je of muziek bij één soort bericht ontbreekt. |
| Je ziet muziek, maar hoort niets. | Speel een andere video met geluid af. | Blijft die ook stil, controleer dan je volume en waar het geluid wordt afgespeeld. |
| Muziek blijft laden en andere onderdelen werken ook slecht. | Probeer een andere internetverbinding. | Je verbinding of een storing kan een rol spelen. |
Verander steeds één ding en test opnieuw. Wissel je tegelijk van account en netwerk en verwijder je ook de app? Dan weet je achteraf niet welke stap hielp.
Geen muzieksticker in Instagram Stories? Test een nieuwe foto
Begin een nieuwe Story met een gewone foto. Open de stickers en kijk of je muziek kunt kiezen. Staat er een zoekveld bij de stickers? Zoek dan op ‘muziek’ of ‘music’.
Ontbreekt de muzieksticker nog steeds? Kijk of je in een nieuwe Reel wel muziek kunt toevoegen. Werkt dat, richt je volgende tests dan op Stories. Meer uitleg vind je in wat je kunt doen als Instagram muziek niet werkt in je Story.
Let ook op welke sticker je zoekt. Meta introduceerde in 2024 de Add Yours Music sticker om een liedje uit de muziekbibliotheek te delen. Die aankondiging betekent niet dat elke muzieksticker nu ook in jouw account zichtbaar is.
Geen muziek in Instagram Reels of berichten? Controleer het geluid
Test eerst een nieuw, eenvoudig bericht voordat je een bestaande video aanpast. Gebruik bijvoorbeeld een kort filmpje van je huisdier. Kies het liedje dat je wilt gebruiken en probeer daarna een ander nummer. Je hoeft de test niet te plaatsen.
Hoor je niets? Loop dan deze punten na:
- Zet het volume voor muziek en video’s hoger terwijl de video afspeelt.
- Kijk of het geluid naar draadloze oortjes of een andere speaker gaat.
- Controleer of het geluid van de video zelf uitstaat.
- Speel een video in een andere app af en luister of die wel geluid geeft.
Werkt een nieuwe video wel, maar een oud bericht niet? Noteer de melding bij dat oude bericht. Een melding over ontbrekende audio is iets anders dan een video die alleen op jouw telefoon stil blijft.
Verwijder het oude bericht niet als eerste test. Kijk eerst of je het oorspronkelijke bestand nog hebt. Controleer ook of Instagram bij dat bericht een optie biedt om het geluid aan te passen.
Waarom een zakelijk Instagram account minder muziek kan hebben
Volgens Meta’s uitleg over muziek is de muziekbibliotheek voor persoonlijk, niet commercieel gebruik. Sommige zakelijke accounts en berichttypen hebben beperkte toegang.
Zie je wel liedjes, maar ontbreken veel bekende nummers? Controleer dan welk accounttype je gebruikt voordat je de app opnieuw installeert.
Wissel niet meteen naar een persoonlijk account voor één liedje. Daarmee krijg je niet gegarandeerd alle muziek terug. Een ander accounttype geeft je ook niet vanzelf toestemming om een nummer voor reclame te gebruiken.
Maak je bijvoorbeeld een Reel om iets te verkopen? Controleer dan of je de muziek daarvoor mag gebruiken. Alleen kunnen vinden en kiezen is niet genoeg.
Een Instagram liedje is niet beschikbaar in je regio
Staat in de melding dat een nummer niet beschikbaar is in je regio? Dan gaat het om een beperking voor die locatie. Muziekrechten kunnen daarbij een rol spelen. Je volume aanpassen lost die melding niet op.
Probeer een ander liedje dat je in Instagram kunt kiezen. Ziet een vriend in een ander land het gewenste nummer wel? Dat betekent niet dat jouw app stuk is.
Gebruik geen VPN om de beperking te omzeilen. Een VPN leidt je internetverkeer via een andere verbinding, maar geeft je geen toestemming om muziek te gebruiken. Het is geen betrouwbare of veilige oplossing voor dit probleem.
Download het liedje ook niet ergens anders om het zelf onder je video te zetten zonder toestemming. Daarmee los je het probleem met muziekrechten niet op.
Instagram muziek blijft vastlopen? Controleer de app
Loopt muziek in meerdere berichten vast? Probeer deze stappen in volgorde. Test na elke stap hetzelfde korte concept, dus je nog niet geplaatste bericht, met hetzelfde liedje.
- Wissel van verbinding. Probeer wifi in plaats van mobiele data, of andersom. Houd bij mobiele data rekening met je bundel.
- Sluit Instagram helemaal af. Open de app daarna opnieuw en test de muziek.
- Kijk of er een update is. Controleer in de officiële appwinkel van je telefoon of je Instagram kunt bijwerken.
- Herstart je telefoon. Test daarna opnieuw voordat je andere instellingen verandert.
- Controleer de tijdelijke bestanden. Sommige telefoons bieden een optie om alleen de cache te wissen. Dat zijn tijdelijke bestanden van de app. Kies niet zomaar voor het wissen van alle appgegevens.
De menu’s verschillen per telefoon. Zie je geen aparte optie om de cache te wissen? Sla die stap dan over. Gebruik geen onbekende schoonmaakapp of website die je Instagram wachtwoord vraagt.
Wil je uitloggen of de app opnieuw installeren? Bewaar eerst je originele foto’s en video’s, want concepten kunnen verloren gaan. Controleer ook of je je wachtwoord weet en toegang hebt tot je extra inlogbeveiliging.
Werken meerdere onderdelen van Instagram slecht, ook via een andere verbinding? Dan kan er een storing zijn. Probeer het later opnieuw voordat je meer instellingen verandert.
Wanneer meld je een muziekprobleem bij Instagram?
Blijft het probleem bestaan nadat je de app hebt bijgewerkt en meerdere liedjes hebt getest? Zoek dan in de hulp binnen Instagram naar de optie om een probleem te melden.
Beschrijf wat er gebeurt en vermeld:
- Of het om een Story, Reel of fotobericht gaat.
- Of de muziekoptie ontbreekt, de muziek niet laadt of je geen geluid hoort.
- De exacte foutmelding, eventueel met een schermafbeelding zonder privégegevens.
- Welke liedjes je hebt getest.
- Je telefoonmodel, de versie van je app en je accounttype.
- Welke stappen je al hebt geprobeerd.
Een fictief voorbeeld van zo’n melding: ‘In een nieuwe Reel blijven twee verschillende liedjes laden. Via wifi en mobiele data gebeurt hetzelfde. Andere video’s spelen wel met geluid. Ik heb de app bijgewerkt en mijn telefoon herstart.’
Met die details is duidelijker wat er misgaat dan met alleen ‘muziek doet het niet’.
Welke andere muziek kun je gebruiken in je Story of Reel?
Kun je het gewenste liedje niet gebruiken? Kies een ander beschikbaar nummer, neem gesproken uitleg op of plaats je video zonder muziek. Bij een kookfilmpje kunnen de gewone keukengeluiden bijvoorbeeld al genoeg zijn.
Meta noemt ook Sound Collection als alternatief. Bekijk bij het gekozen nummer de voorwaarden en controleer of je het voor jouw bericht mag gebruiken. Muziek die je gratis kunt downloaden, mag je niet automatisch overal gebruiken.
Gebruik je zelfgemaakte muziek? Controleer dan of er opnames of stukjes muziek van anderen in zitten. Daarvoor kun je nog toestemming nodig hebben.
