Je kunt een mailadres op Facebook vinden als de eigenaar het openbaar of met jou deelt. Kijk bij de informatie en contactgegevens van het profiel of de pagina. Zie je daar geen adres? Vraag het dan rechtstreeks. Een verborgen mailadres kun je niet via de zichtbare profielgegevens achterhalen.
Hieronder lees je waar je kunt kijken, hoe je een gevonden adres controleert en hoe je bepaalt wie jouw eigen mailadres mag zien.
Een mailadres zoeken op een Facebookprofiel
Open het profiel van de persoon die je wilt bereiken. Controleer eerst of je de juiste persoon hebt gevonden. Een naam alleen is soms niet genoeg. Kijk ook naar herkenbare gegevens, zoals een profielfoto of woonplaats, als je die kunt zien.
Stel dat je een oud klasgenoot een foto wilt sturen. Je vindt twee profielen met dezelfde naam. Kijk dan eerst welke gegevens passen bij degene die je zoekt. Weet je nog niet zeker wie het is? Stuur de persoonlijke foto dan nog niet.
- Open de informatie over het profiel. Zoek een onderdeel zoals Info of een plek met contactgegevens. De naam en plek kunnen verschillen.
- Kijk of er een mailadres staat. Je ziet alleen wat de eigenaar met jou of openbaar deelt.
- Lees de uitleg bij het adres. Staat er dat het alleen voor werk of vragen over een vereniging is? Gebruik het dan voor dat doel.
- Neem het adres precies over. Let op punten, cijfers en de tekst na het apenstaartje. Eén verkeerd teken kan je bericht naar een ander adres sturen.
Facebook heeft instellingen voor profielgegevens en voor hoe anderen je kunnen vinden en benaderen. Meer hierover staat in de uitleg van Facebook over vinden en contact opnemen.
Dat je een profiel kunt openen, betekent dus niet dat je alle contactgegevens ziet. Ook als foto’s en berichten zichtbaar zijn, kan het mailadres ontbreken. Je weet dan niet of iemand geen adres heeft toegevoegd of het niet met jou deelt.
Contactgegevens vinden op een Facebookpagina
Zoek je een mailadres van een sportclub, winkel of buurthuis? Kijk dan bij de informatie op de Facebookpagina van die organisatie. Je zoekt het contactadres van de organisatie, niet het persoonlijke adres van de beheerder.
Controleer eerst de naam, beschrijving en eventueel de website die op de pagina staat. Zo voorkom je dat je een gelijknamige club in een andere plaats mailt. Zoek daarna naar informatie of contactgegevens. De naam van dat onderdeel kan verschillen.
Staat er geen mailadres, maar wel een website? Open die en zoek naar een contactpagina. Kijk of de naam en andere gegevens passen bij de organisatie die je bedoelt. Alleen een websitevermelding op Facebook bewijst nog niet dat je goed zit.
| Wat zie je? | Wat kun je doen? |
|---|---|
| Een mailadres met een duidelijke omschrijving | Gebruik het als jouw vraag bij die omschrijving past. |
| Meerdere adressen voor verschillende vragen | Kies het adres voor jouw onderwerp, zoals reserveringen of lidmaatschap. |
| Alleen een website | Zoek daar naar contactgegevens of een contactformulier. |
| Alleen een mogelijkheid om een bericht te sturen | Vraag in een bericht waar je jouw vraag het beste kunt stellen. |
| Geen bruikbare contactgegevens | Vraag het adres via een manier waarop je al contact hebt. |
Stel dat je een gevonden sporttas wilt terugbrengen. Het algemene contactadres van de club past dan beter dan een adres dat alleen voor facturen is. Je hoeft daarvoor niet het persoonlijke mailadres van een trainer te zoeken.
Geen mailadres zichtbaar op Facebook? Vraag het rechtstreeks
Zie je geen mailadres, vraag het dan aan de persoon of organisatie zelf. Kun je een bericht sturen? Vertel kort wie je bent en waarvoor je het adres nodig hebt. De ander kan zelf kiezen of die het wil delen.
Je kunt bijvoorbeeld schrijven: “Hoi, ik zoek contact over de reünie van onze klas. Naar welk mailadres mag ik de uitnodiging sturen? Hier reageren is ook prima.” Zo is duidelijk wat je wilt en kan de ander ook via Facebook antwoorden.
Bij een organisatie helpt het om je onderwerp meteen te noemen. Bijvoorbeeld: “Ik wil vragen of ik mijn reservering kan aanpassen. Welk contactadres kan ik daarvoor gebruiken?” Dat is makkelijker te beantwoorden dan alleen vragen naar een mailadres.
Misschien kun je ook zonder een nieuw adres verder:
- Stel je vraag meteen in het bericht. Voor een korte vraag hoef je misschien niet te mailen.
- Kijk in je eigen mail. Heb je eerder met iemand gemaild? Zoek die eerdere berichten op.
- Vraag een bekende om je verzoek door te sturen. Zo kan de persoon die je zoekt zelf reageren. Je hoeft de bekende dan niet om privégegevens van een ander te vragen.
Een dienst die belooft een verborgen adres te tonen, geeft geen zekerheid dat het adres klopt of bedoeld is voor contact. Vul ook geen Facebookwachtwoord in op een andere website om contactgegevens te bekijken.
Krijg je geen reactie op je verzoek? Dan heb je nog geen bevestigd mailadres. Gebruik de manier waarop je al contact kunt zoeken, in plaats van adressen op basis van een naam te raden.
Een gevonden mailadres op Facebook controleren
Controleer een zichtbaar mailadres voordat je iets verstuurt. Hoort het bij de juiste persoon of organisatie? En is het bedoeld voor jouw vraag? Vooral als de informatie oud is, is die controle belangrijk.
- Kijk waar het adres staat. Heeft de eigenaar het bij de eigen contactgegevens gezet? Of noemt iemand anders het in een reactie? In dat laatste geval heeft de eigenaar het adres niet bevestigd.
- Controleer waarvoor het adres bedoeld is. Een adres voor zakelijke vragen hoeft niet bedoeld te zijn voor persoonlijke berichten.
- Vergelijk het met gegevens die je al hebt. Staat hetzelfde adres in eerdere mails of op de website die bij de organisatie hoort?
Twijfel je nog? Stuur eerst een korte vraag zonder gevoelige bijlagen. Bijvoorbeeld: “Ik wil iets vragen over mijn afspraak. Kan dat via dit mailadres?” Wacht op bevestiging voordat je persoonlijke documenten meestuurt.
Krijg je na het verzenden een foutmelding? Verander dan niet zomaar een letter in het adres. Controleer eerst of je het goed hebt overgenomen. Vraag daarna via de oorspronkelijke contactmogelijkheid om het juiste adres, in plaats van verschillende versies te proberen.
Je eigen mailadres afschermen op Facebook
Wil je bepalen wie jouw mailadres kan zien? Controleer de instelling bij het contactgegeven zelf. Volgens de uitleg van Facebook over de zichtbaarheid van contactinformatie kun je per contactgegeven kiezen wie het mag zien.
Die keuze heet een doelgroepinstelling. Je kiest daarmee voor welke mensen de informatie zichtbaar is. De namen en plekken van instellingen kunnen per apparaat, taal en account verschillen. Zoek daarom naar de instelling bij je mailadres, in plaats van naar één vaste reeks knoppen.
- Open de informatie van je eigen profiel en zoek je contactgegevens.
- Bekijk bij je mailadres wie het nu kan zien.
- Pas de keuze aan als je het adres met minder mensen wilt delen.
- Sla de wijziging op als Facebook daarom vraagt. Controleer daarna of de gewenste instelling is gekozen.
- Staan er meerdere adressen? Controleer elk adres apart.
Kijk ook of je jouw adres ergens zelf hebt uitgeschreven. Denk aan je profieltekst, een bericht, een reactie of een afbeelding. De instelling bij je contactgegevens verwijdert zo’n losse vermelding niet. Pas die apart aan als je het adres daar niet meer wilt tonen.
Wie je adres mag zien, is iets anders dan hoe mensen je kunnen vinden of benaderen. Wil je voorkomen dat mensen je mailadres lezen? Kijk dan naar de zichtbaarheid van dat adres. Wil je veranderen hoe mensen contact zoeken? Controleer de instellingen die daarover gaan.
Wil je bereikbaar blijven zonder je persoonlijke mailadres openbaar te delen? Vraag mensen dan om eerst een bericht te sturen. Je kunt je adres daarna delen wanneer dat nodig is. Voor een club of activiteit kun je een apart contactadres gebruiken. Zo komen die vragen niet tussen je persoonlijke mail terecht.
